Kebijakan Privasi

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Data akun dan profil, seperti alamat email, nama pengguna, nama tampilan, nomor telepon, tanggal lahir, serta informasi profil opsional.
• Data Google Sign-In, yaitu alamat email yang telah diautentikasi dan pengenal akun yang terhubung dengan Google, untuk membuat atau mengakses akun Oripaku.
• Data aktivitas dan transaksi, seperti riwayat pembelian Shard, Pull, hadiah, Vault, sellback, pembayaran, dan pengiriman.
• Data pengiriman, seperti nama penerima, nomor telepon, alamat, kode pos, serta informasi kurir dan pelacakan.
• Data pembayaran terbatas, seperti jumlah, metode, status, dan referensi transaksi. Informasi kredensial bank, kartu, atau dompet elektronik diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan kecuali Anda memberikannya secara langsung kepada Kami.
• Data teknis dan keamanan, seperti alamat IP, jenis perangkat atau peramban, log permintaan, hasil pemeriksaan keamanan, dan informasi kesalahan.

2. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Kami menggunakan data pribadi untuk:

• Membuat, mengautentikasi, mengamankan, dan mengelola akun.
• Menyediakan fitur Layanan, memproses transaksi, dan mengelola Shard, Pull, hadiah, Vault, serta pengiriman.
• Memproses pembayaran dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan.
• Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan pengguna.
• Mengirim pemberitahuan layanan, keamanan, transaksi, dan perubahan kebijakan.
• Menganalisis kesalahan dan kinerja untuk menjaga serta meningkatkan Layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa.

3. Penggunaan Data dari Google

Ketika Anda memilih Google Sign-In, Google memberikan alamat email terautentikasi dan pengenal akun yang diperlukan untuk proses masuk. Kami menggunakan data tersebut hanya untuk autentikasi, keamanan akun, dan penyediaan Layanan. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data akun Google untuk iklan bertarget.

4. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami dapat membagikan data seperlunya kepada Google untuk autentikasi, serta kepada penyedia infrastruktur autentikasi, pembayaran, kurir dan logistik, hosting, keamanan, dan pemantauan kesalahan yang membantu Kami menjalankan Layanan. Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi hak dan keselamatan, mendapat persetujuan Anda, atau berkaitan dengan restrukturisasi usaha. Penyedia layanan hanya memperoleh data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan memenuhi tujuan dalam kebijakan ini, kemudian dihapus atau dianonimkan jika tidak lagi diperlukan, kecuali penyimpanan lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Data disimpan dan diproses pada infrastruktur cloud penyedia layanan kami yang berlokasi di luar wilayah Indonesia (Singapura), dengan tetap menerapkan pelindungan data pribadi sesuai peraturan perundang-undangan.

6. Hak Pengguna

Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi support@oripaku.com. Kami dapat meminta informasi untuk memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan. Data tertentu dapat tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, pembayaran, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa.

7. Penghapusan Akun

Untuk meminta penghapusan akun, kirim email dari alamat yang terhubung dengan akun Anda ke support@oripaku.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun". Setelah identitas Anda diverifikasi, Kami akan memproses penghapusan data yang dapat dihapus. Penghapusan akun tidak dapat membatalkan transaksi yang telah selesai dan tidak menghapus catatan yang wajib Kami simpan berdasarkan hukum.

8. Pengguna di Bawah Umur

Layanan Oripaku ditujukan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi dari pengguna yang tidak memenuhi batas usia tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan, jika perubahan bersifat signifikan, dapat diberitahukan melalui Layanan.

10. Kontak Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi:

PT Berkat Subuh Terpercaya
Jl. Pesanggrahan No. 32, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat 11620
Email: support@oripaku.com